お知らせホテルヴィスキオ尼崎からのお知らせページです。

いつもホテルヴィスキオ尼崎 2階 カフェ＆レストラン「ウエストリバー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度2025年3月1日(土)より、ご予約時のキャンセルポリシーを以下の通り制定いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

１．当キャンセルポリシーの「個人」と「団体」の定義について
　　1～9名様を「個人」、10名様以上を「団体」と定義いたします。

２．キャンセル料について
　　個人のご予約は、当日からキャンセル料が発生いたします。
　　団体のご予約は、2日前からキャンセル料が発生いたします。

【個人】
〈無連絡の場合〉
　ご予約金額の100％を請求
　※お席のみご予約の場合は以下の金額を適応
　・ランチ帯 ：2,000円×人数
　・ディナー帯  ：4,800円×人数
〈当日事前連絡ありの場合〉
　ー 人数減の場合
　　キャンセル料なし（0％）
　ー ご予約自体のキャンセル
　　・通常メニュー：キャンセル料なし（0％）
　　・特別メニュー：ご予約金額の50％を請求

【団体】
〈無連絡の場合〉
　ご予約金額の100％をご請求
　※お席のみご予約の場合は以下の金額を適応
　・ランチ帯 ：2,000円×人数
　・ディナー帯  ：4,800円×人数
〈2日前～当日事前連絡ありの場合〉
　ー 人数減の場合
　　キャンセル料なし（0％）
　　※ただし10名以上の減少は10名単位でご予約金額の40％×人数 を請求
　ー ご予約自体のキャンセル
　　・通常メニュー：ご予約金額の40％を請求
　　・特別メニュー：ご予約金額の60％を請求

※2025年3月1日(土)以降の予約受注分より適用。